在城市生活中，公共设施是人们便捷生活的重要保障，但对于成年孤独症患者而言，使用公共设施却可能成为充满挑战的难题。广州星贝育园自闭症儿童寄宿制学校长期关注孤独症群体的成长需求，在帮助成年孤独症患者应对公共设施使用困难方面，探索出了一系列行之有效的方法。

星贝育园认为，提前熟悉公共设施的环境与使用规则，是解决困难的基础。学校利用模拟场景教学，在校园内搭建与真实公共设施相似的环境，如模拟地铁站闸机、公交站牌、公共卫生间等。教师通过详细的讲解和示范，让成年孤独症患者了解每个设施的功能和使用步骤。例如，在模拟地铁站场景中，教师会手把手教患者如何购票、安检、通过闸机，以及如何根据指示牌找到正确的乘车方向。通过反复的模拟练习，患者能够在进入真实公共环境前，对设施的使用形成初步的认知和操作记忆。

除了模拟教学，星贝育园还注重培养患者的求助能力。教师会通过角色扮演的方式，让患者学习在遇到困难时如何向他人寻求帮助。比如，设置患者在使用自动取款机时遇到故障的场景，引导患者用简单清晰的语言向工作人员表达自己的问题，如 “我不会取钱，能帮帮我吗”。同时，学校还会教患者识别可以提供帮助的人员，如穿制服的工作人员、佩戴工作牌的服务人员等，让他们在需要时能够快速找到合适的求助对象。

为了进一步提升患者在实际场景中的适应能力，星贝育园会组织实地教学活动。教师带领患者前往真实的公共场所，在旁观察并适时给予指导。当患者在使用公共设施时出现犹豫或错误操作，教师不会直接干预，而是用温和的语言进行提示，如 “你还记得我们在学校练习时是怎么做的吗”，鼓励患者自主回忆并解决问题。通过这种方式，患者能够在真实环境中不断积累经验，增强使用公共设施的信心。

此外，星贝育园积极与社会各方合作，倡导对成年孤独症患者的理解与支持。学校与公共交通部门、商场、公园等公共场所的管理方建立联系，向他们普及孤独症相关知识，建议在公共设施区域设置明显的引导标识，安排工作人员为有需要的患者提供帮助。

在星贝育园的努力下，越来越多的成年孤独症患者能够更加从容地使用公共设施，更好地融入社会生活。每一次成功使用公共设施的经历，都成为他们走向独立、自信的坚实一步。未来，星贝育园将继续探索创新，为成年孤独症患者创造更多便利，助力他们在社会中绽放属于自己的光彩。